自从疫情开始以来,朝阳医院推行了电话预约制度,这对于我这个习惯了现场排队的人来说,起初确实有些不适应。我记得第一次尝试电话预约时,手指在拨号键上犹豫了许久,心中有些忐忑和不安。拨通后,电话那头传来的是一位护士温和的问候声,她耐心地指导我如何操作,让我填写必要的信息。那一刻,我突然感到一种从未有过的温馨和安全感。

随着时间的推移,我逐渐习惯了这种预约方式。每次拨打电话前,我都会提前整理好自己的病情和需求,以便更好地与医护人员沟通。电话预约不仅节省了我大量的排队时间,还让我能够更加合理地安排自己的就诊时间,不再像以前那样需要早起排队,寒冷的冬日里也可以温暖地等待就诊。

更重要的是,电话预约让我感受到了医院对患者的关怀和尊重。每次预约成功后,护士还会温馨提醒我注意事项,让我感到非常贴心。这种预约方式不仅提高了就医效率,更增添了人文关怀,让人在就医过程中感到温暖和安心。

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