1、设置问题；2、音视频线未连接；3、音量调节过小；4、电源板出现故障；5、伴音故障等，这些因素引起了海信电视没有声音的故障。

具体原因分析和解决办法：

1、设置问题：在遇到电视机有图像没有声音的时候，首先可以看看是否是电视机静音设置出现了问题。用户在使用电视机遥控器的时候是不是按到了遥控器的静音设置，如果是按到了静音设置，电视机在使用的时候肯定就没有声音啦。

解决方法：电视机设置了静音导致电视机没有声音，这是只要在电视机上的按键或者是在遥控器上的取消静音设置这时电视机就会显示出的声音了。

2、音视频线未连接：电视机在使用之前是需要将电视机上的音视频线连接好，如果电视机上的音视频线没有正确进行连接，在使用过程中也会出现电视机没有声音的情况。

解决方法：电视机的音视频线是由音频电缆和连接头这两部分组成，当电视机出现没有声音的情况时需要重新将电视机的音视频线连接好。

3、音量调节过小：在使用电视机观看节目时，把电视机或者是机顶盒的音量调节到了最小，因此导致电视机没有声音。

解决方法：在进行故障排除时，重新把电视机或者是机顶盒的音量进行调节。

4、电源板出现故障：当电视机的电源板出现故障的时候同样会导致电视机出现没有声音的情况。

解决方法：当电视机的电源板出现故障的时候，首先应该对电视机电源板进行故障排除，小编在此建议大家，如果你不是专业人员，在进行电视机维修的时候最好还是请专门的维修人员上门进行维修最好。

5、伴音故障：在进行电视节目观看的时候，如果电视机是在播放没多久就突然没有声音，这时就可能是因为电视机的伴音通道出现了故障。

解决方法：电视机的伴音通道分为了伴音中频解调和伴音功放两大部分。一般对伴音地方和功放这两个部分通常采用的都是干扰法来判断各级电路是否正常。

该答案适用于海信65E5F等品牌的大部分电视型号。