(图片来源:摄图网)
(记者 杜峰)随着生成式人工智能普及速度不断加快,AI对话交互能力持续迭代提升,人机关系早已脱离单纯的工具属性,正逐步向情感陪伴方向演进。越来越多青少年把AI当作倾诉心事、分享日常的“AI搭子”。但高度拟人化带来的情感依赖、认知混淆等风险持续显现,如何引导青少年理性看待人机交互,守住心理健康底线,成为家庭、学校与社会共同面对的新课题。
“AI搭子”走俏:超六成学生已接触,近半数烦恼向AI倾诉
将生活里的趣味小事分享给AI,吐露学习过程中积攒的压力,请求AI协助解答各类心理相关的困惑……近年来,随着ChatGPT、文心一言、通义千问等各类生成式AI应用的普及,越来越多的青少年开始尝试与“AI搭子”进行情感交流。这个不会疲倦、永远在线、耐心倾听的虚拟伙伴,正成为不少孩子生活中不可或缺的存在。
中国青少年研究中心孙宏艳研究员带领的团队,于2025年对全国7个省市8500余名中小学生展开调查,结果显示超过六成学生使用过AI,近半数孩子在心里有烦恼时选择求助AI。这意味着,在青少年群体中,AI已经不再是偶尔尝试的新鲜工具,而是深度嵌入日常生活的“情感基础设施”。
“AI搭子”的吸引力在于其高度拟人化的交互体验。它能够记住对话上下文,用符合青少年语言习惯的方式回应,甚至能模拟出关心、理解和共情的语气。对于正处于情感敏感期的青少年而言,这种“被看见”“被理解”的感觉极具诱惑力。一位初中生坦言:“和AI聊天不用担心说错话,它永远不会不耐烦,也不会像爸妈那样批评我。”
然而,高度拟人化带来的不仅是便利,还有深层次的风险。当青少年将情感需求过度寄托于虚拟对象,现实生活中的社交能力、情绪调节能力和家庭亲密关系都可能受到侵蚀。据《人民日报》报道,刘沁(化名)的儿子学龄前就开始接触AI,最初她十分认可,认为AI能够耐心陪伴孩子聊天。但长期深度互动后,一系列问题逐渐暴露:孩子户外活动意愿持续下降,外出玩耍兴致索然;情绪容易暴躁易怒,做事缺乏耐心;遇到烦心事优先找AI倾诉,主动和家人沟通的次数明显减少。
专家指出,AI依赖若不及时干预,可能导致青少年认知混淆,模糊虚拟与现实的边界,甚至影响其人格的健康发展。
算法“投其所好”,是青少年产生AI情感依赖的核心诱因
青少年为何对“AI搭子”如此着迷?表面上看是技术的魅力,深层原因却是现实情感需求的未被满足。
相较于时常批评、说教的家长与老师,青少年更愿意向愿意耐心倾听的对象敞开心扉。AI默认的交互模式偏向顺从、肯定,极少提出反对意见,
在学业竞争加剧、亲子沟通模式固化的背景下,许多青少年在现实中承受着巨大的心理压力,却缺乏安全、宽松的倾诉渠道。父母的关注点往往集中在成绩和排名,学校的心理健康教育又常常流于形式,当真实的情感支持缺位时,AI恰好填补了这个真空。南都大数据研究院发布的《陷入AI:未成年人AI情感依赖观察报告》指出,近九成孩子是被动接触AI,65%的案例源于家长将AI当作“电子保姆”用于哄睡或陪玩答疑。留守儿童、隔代抚养及亲子沟通不足的家庭,孩子与AI建立深度连结的概率远高于普通家庭。
更关键的是,AI的回应机制天然具有“讨好”属性。基于大语言模型的技术逻辑,AI倾向于给出顺从、肯定、共情的回答,极少否定或批评用户。孩子不用担心被指责、被否定,可以毫无压力地表达内心想法,获得了在现实社交中难以体验的心理安全感。华南理工大学计算机科学与工程学院副教授陈亦乐指出,情感依赖很大程度上是算法系统性设计的产物。当前多数产品的算法以最大化用户参与度为核心目标,通过精准识别用户兴趣持续推送内容,构建“情感茧房”。
与此同时,青少年媒介素养发展尚不成熟,很难清晰区分“程序回应”与“真实情感”。不少孩子模糊人机边界,将AI的程式化共情误认为真正的理解与共情。AI的即时可得性也加剧了依赖程度。与需要预约的心理咨询师、需要协调时间的同伴玩耍不同,AI永远在线、随叫随到。
多方协同发力,构建青少年AI使用防护体系
破解青少年“AI搭子”沉迷难题,不能简单采取一刀切禁止使用的办法,需要家庭、学校、平台多方协同,兼顾情感疏导、习惯培养与规则管控,引导青少年建立健康的人机关系。
家长是守护青少年网络心理健康的第一责任人。不少亲子矛盾、青少年情感孤独,根源在于家长功利化沟通,缺少高质量陪伴。家长应当主动放下说教,耐心倾听孩子内心诉求,及时填补情感空缺。在日常相处中,合理管控AI使用时长,善用终端、应用内置的青少年模式,设定使用时段、时长上限。主动创造户外出行、同伴交往机会,鼓励孩子走出虚拟空间,在真实社交、户外活动中建立现实连接。
学校需要加快完善媒介素养教育。当前,很多学校仅教授AI工具使用技巧,缺少人机边界、信息辨别、情感管理相关课程。学校应当引导学生认清AI的本质,明白AI只是程序工具,无法提供真实、双向的情感联结。通过主题班会、心理课程,帮助青少年区分虚拟陪伴与现实社交,树立理性使用AI的意识。
互联网平台也要压实主体责任。面向青少年群体优化AI交互机制,避免设计过度拟人化、情感诱导式对话;完善青少年模式,增加使用时长提醒、连续对话预警功能;建立内容引导机制,当青少年长期进行情感倾诉时,适时推送户外活动、线下社交相关建议。
科技发展的浪潮不可逆转,生成式AI将会持续深度融入青少年学习与生活。我们不必将AI视作洪水猛兽,但必须警惕过度情感依赖带来的隐性伤害。唯有以高质量现实陪伴对冲虚拟情感诱惑,才能帮助青少年平衡线上与线下生活,让人工智能成为成长路上的辅助工具,而非替代真实情感联结的“电子伴侣”。