今天分享的是：「抖音直播」电商主播培训教案

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这份电商主播培训教案主要涵盖了电商直播与主播的解读、主播到用户的受众分析、消费者购物心理分析以及主播的销售技巧等内容。

电商直播是以直播形式搭建购物场景，具有强交互性和内容互动性，能刺激消费变现。其发展迅速，案例显示出强大的带货能力，但平台也面临技术、带宽、宣传等成本高及用户获取难等问题。电商主播以商品为核心，进行内容创生与推销，涉及产业链中多个环节。影响用户消费的因素包括平台可信度、商品品牌、主播服务、运营策略、价格等。

主播到用户是一个传播过程，主播认知商品后传播给用户，刺激需求。其中商品因素包括市场定位等；主播因素要懂商品、玩技巧、会互动；用户因素受需求与市场关系、个人情感价值观、心理需求等影响。消费者购物心理男女有别，购物过程有观望、想象、欲望、比较等表现形式及相应心理。

电商主播的销售技巧包括基础和促单层面。基础层面有准备工作、形式定位、言语表达、处理冷场、互动须知、心理现象及学会反思等。促单层面包括降低消费者消费理性的因素、提炼卖点及做内容直播，卖点要能引起共鸣、满足心理因素，提炼思路要从商品信息入手，注意事项包括贴近实际和受众等，促单方式有多种。最后总结了直播前、中、后的流程及注意事项，如硬件调测、卖点提炼、粉丝维护等。

以下为报告节选内容