在今年五月召开的2025世界数字教育大会上,教育部发布《中国智慧教育白皮书》,并启动“国家教育数字化战略行动2.0”,标志着我国教育数字化转型迈入新阶段。
《中国智慧教育白皮书》提出,2025年是智慧教育元年,人工智能技术快速演进、广泛应用,正在重塑知识供给模式和课研创新范式,促使教育内容、教育模式、教育形态深刻变革。
具体到职业教育领域,在文旅产业蓬勃发展与科技深度融合的当下,“人工智能+虚拟仿真”正深刻变革数字文旅专业人才培养路径,为实训教学注入新动力。
人工智能+
助力职业院校传统实训
职业院校应该如何应用人工智能?在2025年世界数字教育大会召开前夕,教育部职业院校信息化教学指导委员会编制发布了《职业院校人工智能应用指引》,为职业院校提供了详细指南。
《指引》要求职业院校开展适应智能时代的教育教学改革,推进人工智能技术与职业教育教学的深度融合,培养具备人工智能素养及职业能力的技术技能人才,助力产业智能化升级。
文旅应急管理虚拟仿真实训
职业院校应借助内外部资源,规划并建设人工智能实训室、智能型虚拟仿真实训基地等,提升学生实训的沉浸式体验和交互水平。组织教师开展人工智能教学模式创新,包括个性化学习与技能训练、智能化实训教学、项目驱动与案例教学等。教师应根据学生的实际情况,利用人工智能教学系统 (智能备课工具、智能学习支持平台、学情分析系统等)支持学生个性化学习与技能训练。
人工智能+虚拟仿真
为文旅专业提供教学新思路
传统文旅专业实训常面临诸多挑战。实地考察受时空局限,学生难以全面接触各类旅游资源与场景。如偏远或热门景区,组织大规模学生前往不仅成本高昂,且时间安排困难。同时,旅游企业实习岗位多集中在一线服务,学生难以触及核心运营环节,致使理论与实践脱节,知识掌握浮于表面。
数字文旅专业虚拟仿真实训平台内置大量课程资源
此外,旅游安全实训这类高危或极端环境的教学内容,在现实中更是难以开展,严重制约学生实践能力与综合素质的提升。
针对职业院校在应用人工智能的关键要点,结合传统文旅产业的实训痛点,南京恒点信息技术有限公司将人工智能与虚拟仿真技术相结合,赋能职业院校实训教学,推出“数字文旅虚拟仿真实训中心”,打造专属于数字文旅职业教育的“人工智能+虚拟仿真”解决方案。
“数字文旅虚拟仿真实训中心”包含一个平台,一套规范以及一个融合创新实训基地,通过数字文旅‘AI+虚仿‘创新开发教学管理平台与文旅资源动作数据捕捉系统、激光虚拟场景建设设备、文旅永生沙盘、数字文旅VR大空间互动系统、数字文旅大空间混合现实协同体验系统、文旅内容DIY设计系统、OTA运营实战教学系统、文旅数字化管理系统平台、智慧文旅AI导游等虚拟仿真硬件设备,打造虚实融合、产教协同的创新实践教学体系。
虚拟仿真实训具有低成本、沉浸式的特点
虚拟仿真技术
赋能数字文旅专业实践
恒点“数字文旅虚拟仿真实训中心”,将人工智能与虚拟仿真技术相结合,在智慧旅游产品设计、旅游新媒体运营、智慧旅游运营实务、景区服务与管理等课程中发挥重要作用,赋能职业教育数字文旅实践。
(1)丰富教学资源,打破时空边界
在“数字文旅虚拟仿真实训中心”,虚拟仿真技术能对旅游景点的建筑、景观进行精准三维虚拟仿真模拟。借助恒点激光虚拟场景建设系统,配合文旅专业 XR 数字工作站、文旅 MR 智能互动沙盘等设备,学生可身临其境地在虚拟场景中交互漫游。在导游实训课程里,学生能仿若置身黄鹤楼、西湖、周恩来故居等景点,沉浸式进行讲解与带团演练,极大丰富教学内容,增加实践操作机会。
借助虚拟仿真技术,学生可身临其境地在虚拟场景中交互漫游
(2)模拟真实场景,提升实践能力
恒点文旅资源数字化营销实训平台(文旅专业XR数字工作站),深度集成OTA运营实战教学系统,内置XR数字创作、虚拟仿真训练及旅游电商实战等多元应用场景。通过虚拟仿真技术构建高仿真的旅游企业运营场景,学生可参与多部门、多岗位的仿真协作演练,完成线路、签证、门票等商品标准化上架,并模拟买家视角进行搜索、交易及闭环运营等环节,身临其境体验高度仿真的旅游电商运营全流程,提升实践能力。
(3)创新教学模式,降低教学成本
虚拟仿真教学以学生为中心,通过任务导向与角色扮演激发学习兴趣。沉浸式学习环境,让学生带着问题探究学习,不断融合应用知识点,锻炼解决问题的能力。
同时,相较于实体实验资源建设与维护的高成本,恒点“数字文旅虚拟仿真实训中心”设备成本低,更新换代快。借助云计算与人工智能技术,能耗与运维成本大幅降低,以较低成本为学生提供持续更新的学习环境,同时解决了旅游活动不可逆、安全实验难以开展等问题。
恒点建设的数字文旅虚拟仿真实训基地
结语
随着科技持续进步,虚拟仿真技术将在文旅教育领域发挥更大作用。一方面,技术不断升级将使虚拟场景更加逼真、交互更加自然,为学生带来更优质学习体验;另一方面,与人工智能、大数据等技术融合,可实现个性化学习路径推荐、精准教学评价等,进一步提升教学质量。
虚拟仿真技术有望成为职业院校培养适应时代发展需求的高素质数字文旅专业人才的关键支撑,助力文旅产业繁荣发展,推动文旅专业实训教学迈向新高度,培养出更多具备创新能力与实践能力的复合型人才。