深圳新闻网2025年6月26日讯（深圳晚报记者 周倩）随着医疗智能化进程的加速，深圳已有400多家社康服务机构引入智能诊疗设备，近450个人工智能产品在全市各级医疗卫生机构应用落地，其中临床医疗服务类就有404个。从AI诊断、AI阅片，到无人机送药、艾灸机器人、按摩机器人，科技正悄然改变市民的就医体验。

无人机送中药8分钟送达

如今，AI问诊正在深圳多个社康中心落地。在宝安区沙井街道东塘社康中心，中医AI辅助机器人通过与患者对话，可快速收集症状、病史等信息，生成初步诊断建议，帮助医生提前掌握病情。“社康提供的这些新服务，对我们市民来说是一个很好的体验。”居民邓先生说。

除AI诊断，中医艾灸机器人、按摩机器人等智能辅助理疗设备也已相继投入使用。这些设备的应用不仅改善了患者的就医体验，更显著提升了基层诊疗效率。东塘社康中心主任齐丽说：“智能设备投用后，一名医生可同时为多名患者进行理疗，大大减轻了工作负担。”

在药物配送环节，无人机成为打通服务“最后一公里”的关键。“在医院的中药刚煎好不久就到嘴边，还是热的，太方便了。”宝安区后亭社区居民陈先生赞赏道。今年3月底，为了满足患者的用药需求，提升中药的配送效率，社康开通了无人机低空医疗运输航线，通过无人机配送，平均配送时间为6~8分钟，较传统陆运节省一半以上时间。

据了解，作为“医联体”中药配送枢纽，东塘社康承担着深圳市中西医结合医院及37家社康的中药熬制及配送工作。深圳市中西医结合医院常务副院长杨光义表示：“我们通过无人机配送煎制好的中药，确保每一副药送到居民手中时都是温热的。”

一颗纽扣远程监测血糖

69岁的刘女士是位“糖龄”20年的“老糖友”。近日，她的空腹血糖飙升到14mmol/L，东门社康中心的家庭医生团队上门为她调整用药。护士殷娟只带了一颗“纽扣”上门，扣在她的手臂上，再打开手机App，在600米开外的东门社康里，家庭医生就能通过工作电脑查看到她的动态血糖。

“太方便了，不用频繁扎手指，连门都不出，医生就能监测我的血糖。”刘女士说，通过后台数据监控，医生就能远程就把她这样的慢病患者“管”起来，根据实时健康数据，提供个性化的健康建议。

据了解，东门社康是罗湖区首家“AI社康”，社康的全科医生都配有“腾讯AI临床助手”，不仅能同步分析患者病情数据，还能实时问答、辅助诊断。

“我今天接诊了一名老人，他说自己胸痛，AI临床助手便弹出警示提醒，胸痛可能是心绞痛、冠脉综合征或带状疱疹。检查后，我发现他是带状疱疹，社康就能直接处理，但如果是心绞痛或冠脉综合征，就需要立即启动胸痛通道，转入上级医院处置。”全科医生汤璇璇说，有了这个功能，看诊时不容易发生疏漏。