为贯彻落实国务院办公厅《关于健全"高效办成一件事"重点事项常态化推进机制的意见》要求,星际互动深度融合人工智能技术与政务业务场景,推出智能辅助审批解决方案。该方案包含智能预审系统和商事登记AI助审系统两大模块,通过技术创新重构传统审批流程,实现审批流程的智能化转型,助力“高效办成一件事”从“能办”向“好办、易办”转变。
一、智能预审系统:AI赋能材料审查全流程
星际互动智能预审系统深度融合人工智能技术与政务业务知识库,实现对窗口受理材料的全方位智能化预审。系统预审过程严格把控文件内容的准确性、材料的完整性、条件的满足性以及法规的合规性等关键审查维度,确保审批工作规范高效。
该系统可广泛应用于工程建设、资质许可等复杂审批场景,大幅缩短预审时间,降低人工复核工作量。其核心功能亮点如下:
1、表单AI预填与自动核验
申报表单AI预填,自动校验逻辑关系,第一时间将错误地点标柱,通过对接业务系统,在群众填写材料的同时,自动核验数据正确性,比如在办理不动产转移登记填单的同时,在表单中自动核验不动产权属信息。
2、智能文件审查
智能OCR识别自动提取表单信息,对接业务系统、数据库实时核验真伪,自动调取申报信息启动智能预审,当逻辑规则不符合时,自动触发预警,如注册资本与行业标准不符。
3、精准审查标注
系统具备将审查点及其结果与原始文件材料智能比对的能力,可对文件材料中的具体问题进行精确定位和标注,帮助用户快速定位问题、核查修正。
4、智能报告输出
系统可基于智能校验结果,自动生成结构清晰、内容详尽的审查报告,可将智能预审报告发送给用户,用户对照报告进行修改,极大提升服务体验。
二、商事登记AI助审系统:优化企业开办全流程
星际互动商事登记AI助审系统深度融入商事登记全业务流程,实现从材料受理到审批完成的智能化辅助审核。系统通过AI技术大幅减少人工环节错误率,打造一站式智能工作中枢,将传统商事登记审核业务带入智能化新时代。
该系统已在武汉某政务服务中心成功落地,AI助审明显缩短企业开办时间,提升审批准确率和市场满意度。其核心功能与技术创新如下:
1、智能邮件系统整合
系统革命性地重构了邮件处理流程,实现邮件内容智能生成、自动编辑、一键发送及反馈跟踪的全流程自动化。所有操作均在系统内部闭环完成,告别传统模式下需要切换多个邮件客户端的低效工作方式。
2、统一智能工作台
创新性地将台账管理、邮件处理、知识调用、日程安排、消息通知等高频率操作整合到统一工作界面,打造一站式智能工作中枢。通过任务、资源、信息的集中管理和智能调度,实现业务人员工作效能的显著提升。
3、场景化智能知识库
突破传统通用知识库的局限,基于对商事登记业务材料的深度梳理,构建专属知识体系。
支持智能搜索与联想:关键词智能联想、输入纠错等功能,实现知识的秒级精准定位。
支持知识管理闭环:提供便捷的知识录入、智能分类和高效检索应用机制,形成知识持续积累和应用的正向循环。
星际互动智能辅助审批解决方案通过AI技术深度赋能政务服务,为工作人员提供智能辅助审批支撑,在AI智能预审和商事登记AI助审场景中实现了审批效率的跨越式提升,助力打造“极简审批、极优服务”的智慧政务新生态。
随着国务院“高效办成一件事”常态化机制的深入推进,星际互动将进一步加强与各级政务部门的协同创新,以技术赋能政务服务流程再造和数据共享,为数字政府建设贡献更多AI力量。