清晨的乌蒙山脉间，500千伏高压线上，AI无人机正以毫米级精度扫描绝缘子；铜仁供电局智慧大屏上，160座变电站运行数据实时动态呈现……这幅充满科技感的画面，是南方电网贵州电网公司运用“大瓦特”人工智能大模型推进新型电力系统建设的生动写照。

作为我国电力行业首个自主研发的行业大模型，南方电网“大瓦特”已在贵州落地40个应用场景，覆盖电力生产、调度、服务全链条，成为推动贵州电网公司能源数字化转型的核心引擎，让全省3860万群众享受到更可靠、更智能的用电服务。

贵州电网公司2025年县级供电企业营配技能竞赛

技术革新带来效率革命。在贵州电网公司智能作业中心，数据加工部总经理李瑾的屏幕上，5.5万公里输电线路状态一览无余。曾经需要20人三天分析的百万张巡检照片，如今“大瓦特”0.4秒就能处理一张。16000套可视化终端与AI无人机编织的智能巡检网，让隐患识别准确率达到99.02%。这种变革不只体现在数字上，更让巡线工人从险峻山路的跋涉中解放出来，实现了无人机翻越苗岭侗寨，数据流编织智能电网的智慧巡检新模式。

变电站的智能蜕变同样令人瞩目。铜仁供电局的运维变革中，5383台视频终端与11万个自动巡视点位，将160座变电站巡检时间从800小时压缩至2小时。铜仁供电局变电管理一所副总经理张翅形容：“这就像给每座变电站配备了永不疲倦的电子医生。”系统已自主发现设备缺陷587项，避免事故27起，使当地客户年平均停电时间降至1.83小时。在这背后，是78套北斗终端、240套在线监测装置和119项发明专利的技术支撑，展现着贵州电力人的创新智慧。

新能源消纳的精准钥匙握在AI气象预测手中。依托“大瓦特”体系构建的高精度新能源发电预测模型，贵州电网构建了智能电力平衡体系，实现源荷精准平衡和高水平新能源消纳，截至目前，贵州电网新能源消纳率达97%，高出全国平均水平4个百分点。

技术突破最终要转化为民生福祉，在夯实技术底座的基础上，贵州电网公司将创新成果持续转化为服务效能。

服务升级彰显人文温度。走进贵阳供电局城北营业厅，工作人员正在加紧对虚拟客服“爽小电”做最后的调试。这款字典覆盖率91.8%的智能助手，能在30秒内回应“阶梯电价怎么算”“增容流程怎么走”等问题。

贵阳供电局城北营业厅班长陈曲说：“简单问题交给AI，员工就能专注解决复杂需求。”虚拟客服“爽小电”重点围绕用户办电的一系列高频功能进行服务，同时，还能提供电费查缴、用电报装、用户电话号码及身份信息修改、停电查询等高频服务场景，提升服务效率和用户体验。

基层减负换来服务提速。毕节供电局的“数字员工”将抢修工单签收时间从155分钟压缩至10分钟内，闭环及时率提升23个百分点。“数字工具减了负，咱们服务群众的底气更足了！”毕节供电局配网综合班作业员杨登强开心地说。通过自动监测工单状态、智能推送超时提醒，基层员工每天节省3小时统计时间，全部投入到故障处置中，让群众的用电难题得以“加速解决”。

安全防线有了科技加持。每日近千个作业现场在AI视频监控下，助力“无视频不作业”模式推广应用，提升电网设备和人身安全的本质能力和水平。在施工现场，系统能精准识别安全帽佩戴不规范等隐患，预计今年年底，将更进一步实现对登高、验电、挂接地线等关键动作的行为识别，不仅提升效率，更系紧了电力工人的“数字安全带”，让高危作业有了科技守护。

从云上贵州到城市生命线，从高压铁塔到千家万户，“大瓦特”正在书写智能电网建设的贵州答卷。当无人机掠过苗岭，当数据流穿过侗乡，这片土地上的灯火正被科技点亮。贵州电网用实践证明：真正的智慧电网，既要筑牢技术的“数字基座”，更要接通民心的“连心桥”。

贵州日报天眼新闻记者 张秀云

通讯员 张晓璐

编辑 刘力维

二审 王淑宜

三审 岳振