纳瓦尔：性格软的人, 如何驾驭同事？

真正的推动力源于承担责任，而非放低姿态。通过将沟通中的“请求”转变为基于判断力的“负责任的宣告”，你才能在不激化矛盾的情况下拿回主动权。

你需要用纳瓦尔的“责任感算法”重新审视沟通。推动别人的关键，从来不是你有多“软”，而是你有多“敢”。当你敢于承担责任时，别人才会把你当回事。

下面这3个沟通姿态的微调，能帮你把事办成。

1.把"需求”换成"责任”（从请求者到所有者）

比如开会，不说：“下午2点开会，收到请回1哦~”

尝试说：“下午2点开会，不能参加的请回复1。”

纳瓦尔说：“社会会用责任、股权和杠杆来奖励你。”当你组织会议，你就是这个“微型项目”的所有者。你的任务不是“请求”大家来，而是“确保”会议开成。

2.把“询问”换成“判断”(从寻求认可到提供方案)

比如改方案，不说：“你看这样改可以吗？你觉得这个方向OK吗？”

尝试说：“关于方案，我建议调整这3点。如果今天5点前没收到其他意见，我们就按这个方向推进了。”

纳瓦尔强调“判断力”是核心技能。一个有担当的人，会给出自己深思熟虑后的判断，而不是把皮球踢给别人。

3.把“传话”换成“放话”(从传声筒到决策者)

如果同事不配合，你是不是会先找老板，然后回来跟同事说：“老板说了，这事儿你得配合下。”

尝试说：“这事儿我也跟老板沟通了。综合考虑下来我觉得这块你最擅长，需要你的参与才能搞定。”

4.一份帮你“硬气”起来的行动清单：

(1)复盘一次你推进失败的沟通，看看是卡在了哪个环节？

(2)下次沟通前，先问自己：我的“责任”是什么？

(3)尝试用“除非有异议，否则就这么定了”的句式去沟通一次。

制图：高级笔记达人 拾零