刚刚！突然崩了，很多人以为手机坏了！官方紧急回应_科技动态

创始人

2024-08-19 18:42:04

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8月19日，不少网友反馈，网易云音乐疑似崩溃。

19日下午，网易云音乐官方回应称：“大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。”

图源：当事方社交账号

在社交平台上，可以看到网友晒出的各种网易云音乐崩溃的帖子。有的是无法加载出歌曲播放信息，有的是无法登陆服务器、页面白屏等等。

不少网友纷纷表示，“原来是崩了，我还以为是我网不好”“我还以为是手机卡了，卸载重新下了”“所以是为什么啊，太莫名其妙了”。

图源：中国网科技、社交平台截图

对此，网易云音乐VIP客服就该问题回应称：“APP加载失败、服务器错误、页面白屏等无法使用问题，目前技术人员已经在紧急处理中，辛苦大家晚点再重试，给大家带来不便深感抱歉！”

针对“网易云音乐开发者删库跑路”、“网易云音乐无法搜索歌曲”等传闻，网易云音乐官方回复新京报贝壳财经记者称：“目前故障与机房无关，内容有失实”。

截止发稿，网易云音乐app仍旧无法正常使用。

来源 | 九派新闻综合相关方账号、中国网科技、梨视频等

编辑 | 樊星辰

编校丨唐赟

审发丨孙志丹

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