近日，东软解决方案论坛2025在福州隆重召开。本次论坛以“数据创造社会价值”为核心议题，吸引了众多行业专家、企业代表以及媒体记者的广泛参与。

在媒体沟通会上，东软集团董事长兼首席执行官荣新节、东软集团联席总裁兼首席运营官盖龙佳就AI技术重塑行业、数据价值化趋势、东软变革及未来战略布局等话题展开了详细探讨。

AI技术重塑行业，人机协作成为趋势

当被问及AI技术是否会取代人类工作时，荣新节表示，AI技术的广泛应用确实对部分工作产生了替代效应，但是同时也创造了新的工作机会和业务模式。以近年来备受人们关注的无人驾驶出租车为例，虽然未来的驾驶员岗位可能减少，但是也新增了安全员等岗位，并且业务模式也发生了变化。

“AI技术不是要取代人类，而是要与人类协作，共同创造价值。”荣新节强调，东软正在积极利用AI技术提升生产效率，通过智能化手段优化人力资源配置，以适应智能化场景下的挑战。除此以外，东软还在客户解决方案中大量应用了AI技术，譬如东软新发布的添翼智慧医院解决方案和城市人力资源发展服务平台，均融入了AI技术，使系统更加智能化、高效化。与此同时，东软还强化了对员工AI技能的培养，将AI技能作为员工必备能力之一。

谈到东软在AI方面的应用拓展和成功案例时，盖龙佳向媒体透露，东软已经在智慧城市、医疗健康、汽车智能互联、企业数字化转型、全球软件服务等关键业务领域广泛应用了AI技术。举例来说，在医疗领域，东软就通过语音输入来构建电子病历，不过这还只是AI应用的初级阶段，东软正在推动语音与影像的协同、临床决策支持等更高阶的应用，包括与院士团队深入合作，在脑卒中专病管理上实现工程化、标准化的知识赋能。除此以外，东软还在能源电力计费、航空公司智能服务等领域应用了AI技术，快速核准海量数据，提升服务效率和质量。

“AI技术的发展是一个不断自进化的过程，好的AI应用一定是更加广泛地被应用，并在某一个领域不断产生更多数据。”盖龙佳强调，“东软将通过解决方案，将AI技术的价值表达出来，实现技术与业务的深度融合。”

数据要素的价值化，积极拥抱技术发展

在谈到未来3-5年的数据价值化趋势时，盖龙佳表示，随着技术的持续演进和社会协作方式的改变，数据要素价值化将更加明显。

盖龙佳指出，如今算力的提升、传输的加速、存储的扩大，都为AI技术的实现提供了基础，从而使得远程互动、内容自动生成等高效应用成为可能。

“数据要素价值化的实现，依赖于技术的不断迭代和社会协作方式的充分改变。”盖龙佳表示，未来算力将更加便宜且有针对性，数据标注和付费应用将成为效率和效益讨论的重点。同时，场景驱动的数据流转和应用价值化过程将是关键。

“战略不是考虑未来做什么，而是今天当下做什么才能有未来。”谈到东软的未来战略时，盖龙佳引用了德鲁克的一句名言。他强调，未来东软将紧密跟随技术发展趋势，积极拥抱变化，以实现未来三至五年的可持续发展。

发力养老、城市就业与医疗服务

针对数据价值化中心将着重发力的产业领域，荣新节表示，东软将依托其在医保、社保、医疗等领域的深厚积累，优先在养老服务、城市就业和医疗服务三个赛道上发力。

荣新节指出，养老、就业、医疗是社会发展中最急需解决的民生问题。在养老领域，东软将利用数据积累为政府提供养老质量管控和长护险支出监管等可靠手段。

而在城市就业领域，东软将通过数据匹配技术，来提高求职者与岗位的匹配效率。除此以外，东软还将进一步延伸医院服务，通过数据运营为医院提供高质量运行和财务提升的解决方案。

“现在工作变换非常快，我们需要通过数据来实现人和工作的最佳匹配。”荣新节说道。

福州数据中心揭幕，东软加速战略落地

谈到东软为什么选择在福州落地数据价值化中心，荣新节给出了多方面的原因解释。

首先，福州是数字中国的发源地，具有深厚的数字文化底蕴和政策支持；

其次，福建省大数据局在顶层设计上与东软的数据价值化路径高度契合，双方合作能够充分发挥数据资源的作用。

再者，东软近年来一直在不断加强在全国的布局，以强化投资、研发中心建设和技术人才吸引。而福州数据价值化中心的落地，也是东软数据价值化战略区域落地的重要一步。

“数据价值化需要通过解决方案来落地，也需要与政府、生态伙伴合作。”荣新节表示，东软与福州大数据集团开展了深入合作，共同推动福建数据资源的有效利用。

构建数据核心能力，繁荣生态共谋未来

谈到数据要素市场的生态构建时，盖龙佳表示，东软将以软件为核心，将软件作为重要的表达工具，挖掘和释放数据价值，这是其未来生存的根本。他还提到，随着数据价值化的发展阶段不断推进，算力构建、数据交易和场景驱动将成为关键。

“持续构建生态，释放数据价值，归根结底是为了更好地服务我们的客户和社会。”盖龙佳强调，东软将与客户和社会共同繁荣生态，通过提供有价值的产品和服务创造经济价值和社会价值。与此同时，东软还将加强与不同行业领域和算力组织的协同合作，共同推动数据价值化的发展。

对于东软未来的发展方向，荣新节透露，未来东软将作为智能世界的可靠伙伴，通过软件持续为客户创造更加丰富的价值。

“我们将不断适应行业客户的需求，提供智能化、数据价值化的解决方案，与客户一路同行。”荣新节说道。