从飞越群山的无人机到穿越城乡的无人车，再到天、地、轨无缝衔接的联运网络，浙江省金华市正以科技赋能打通城乡物流“最后一公里”。日前，记者走进金华市，深入实地探访无人配送技术如何让“快递进村”更便捷，也让“农品进城”更高效。

低空物流　开辟山村新通路

上午9时许，一阵轻微的嗡鸣声划破了盘前村的宁静。只见一架无人机穿越群山，已飞抵村里的起降点。

随着无人机降落停稳，村邮员快步迎上前去，熟练地打开货舱取出报刊邮件和快递包裹，然后将新鲜采摘的高山蔬菜整齐码放进货舱内。在确认指令后，村邮员挥手目送这架“空中信使”再次升空，沿着既定航线向10公里外的华东（金华）水果市场飞去。

这一幕，如今已是盘前村的日常，却曾是村民们不敢想的便利。作为金华市区海拔最高的村庄，盘前村海拔约1300米。由于地处金华北山深处，连接村子与外界的只有一条通路，但近30公里的路途蜿蜒曲折，单程运输就要耗费一个半小时。每逢遇到冬季冰雪等极端天气，该村还会实施封闭管理，严重影响山区村民的日常生活。

而今，无人机邮路的启用，不仅高效完成了报刊邮件及共配快递的进村投递，返程时还能搭载等农产品下山，成功构建起“快递进村、农品进城”的双向物流闭环。

“我们采用的无人机最大载重量30公斤，从盘前村到华东（金华）水果市场单程飞行仅需10多分钟。无人机搭载的智慧监控系统还可以实时回传相关飞行数据。”在华东（金华）农产品寄递共配中心的无人配送指挥中心里，金华市邮政分公司运营管理部副经理陈帆指着屏幕向记者介绍道。只见屏幕上清晰地显示着无人机的实时位置，飞行画面、剩余电量等信息也一目了然。

无人机邮路带来的变化，盘前村的种植户马丽娟感受尤为深切。她家种了三十多亩番茄，以前最头疼的就是电商发货，“之前单量多的时候，就怕不能及时发出造成订单积压，影响用户体验。现在无人机每天上下午固定飞两趟，发货量大的话还可以临时增加班次。”马丽娟告诉记者，“村里有一个‘盘前无人机邮件交接群’，邮政的工作人员、无人机飞手和需要发货的农户都在里面。需要发货时可以在群里及时沟通，只要天气允许，基本都能飞。”

高效的配送方式，改变了马丽娟的电商经营思路。“以前怕番茄不能及时发出还会控制单量，现在再没这方面的顾虑。我们的番茄是沙瓤的，皮薄易损，无人机运输也大大降低了损耗率。如今我做电商业务放开了手脚，单量也大幅增加。”马丽娟说。

往返于盘前村的“空中信使”，只是金华积极探索拓展“低空+物流”的一个缩影。金华市邮政分公司按试点先行、逐步推进原则，已构建起完善的低空物流基础设施体系：1个无人配送指挥中心、4个智能化起降场、12个小型机巢共同织就了一张覆盖城乡的空中物流网。越来越多的“空中航线”正在铺开，截至目前，已通过三批航线申请，获批16条串行航线，覆盖40个起降点，带运货物超万公斤。

值得一提的是，为切实破解山区群众用邮难题，进一步完善服务，金华市邮政分公司还针对性推出“紧急物品随到随飞”服务，同步在盘前村设置简易驿站、在水果市场配备带运物品接收柜，并制定规范的飞行交接流程与考核标准，确保服务高效落地、全程可控。这一系列举措，让科技的温度随着无人机的航迹，悄然融入了山村的每一个角落。

无人配送　织密快递服务网

当无人机穿越群山之间架起“空中桥梁”时，在地面上，无人车也在进一步织密快递进村服务网络。

在金华市金东区孝顺镇的金华邮政金东中心揽投网点，有一辆无人车专项服务金东区政府邮快合作项目——源东乡邮快共配项目。此前，源东乡仅有邮政快递能送达村级网点。如今，该项目实现了从仅邮政入村到民营快递通过无人车全覆盖的转变，有效解决了村民取件难问题，实现了公共服务均等化。

陈帆告诉记者，源东乡邮快共配项目覆盖17个乡村自提点，无人车重点服务其中5个点位，同时利用无人车闲时开展邮政特快揽投网点特快邮件上下行作业，实现资源高效利用。

无人配送技术的规模化应用，带来了效率与成本的双向优化。金华市邮政分公司运营管理部相关负责人算了一笔降本增效账：“对比传统投递方式，无人车配送可提高约15%的投递效率和时效，单件投递成本可以下降20%左右。”

无人车在冷链配送领域同样大显身手。“我们的冷链无人车配备了高性能压缩机，制冷效果非常好。夏季时，大约只需5分钟，货舱内就能达到理想的制冷温度。”陈帆告诉记者，近期已为生鲜客户“浙鲜达”提供冷链无人车，用于仓库与门店间的货物短驳，进一步拓展了无人车应用场景。

空轨接力　实现“半日鲜达”

“直播间下单的水果，竟然半天就能收到！”家住金华东孝街道的李女士近日惊喜地发现，自己上午在“金邮甄选”直播间购入的水果，中午便已送达手中。“半日鲜达”的实现离不开低空轨道联运专线——“金轨天翼行”。

这条由金华市轨道交通集团与市邮政公司联合开通的物流专线，针对生鲜产品“鲜字当头”的运输需求，构建起全链条高效配送体系：每天上午11点半，装载着市民在金华邮政“金邮甄选”直播间所购生鲜水果的无人机（配备专用运输箱）从华东（金华）水果市场准时起飞，11点50分精准抵达轨道大厦起降点。经安检后，生鲜货物转运至轻轨车厢，运抵综保区轻轨站，再由轻轨工作人员交接至金华邮政无人车，无人车自行转运至孝顺特快揽投网点并完成最终投递。

金华市邮政分公司运营管理部相关负责人告诉记者，传统整车运输需集货满载方可发运，“轨道+低空”联运模式中，无人机运输30公斤以下载量即可启运，显著缩短了中小商户的等待时长，并大大提升了消费者的购物体验，全程用时不到1小时，稳定实现生鲜瓜果及农副产品“上午下单，中午送达”的同城高效配送服务。同时，该模式大幅降低了人力成本，有效减少了专职司机配备及车辆空驶风险。

据介绍，该专线现阶段主要承运金华至孝顺、鞋塘方向的同城邮件及金华邮政“金邮甄选”直播间销售的助农水果，后续将根据市场反馈及实际运行情况，适时增加飞行频次，让更多城乡百姓享受到“半日鲜达”的便利。

来源：新闻直播间 农民日报