□ 赵曙明

当前，人工智能作为引领新一轮科技革命与产业变革的战略性技术，深刻改变人类生产生活方式。2025年政府工作报告提出要持续推进“人工智能+”行动。习近平总书记强调，“要以智能制造为主攻方向推动产业技术变革和优化升级”。加快推进制造业智能化发展，是建设制造强国的关键路径、实现经济高质量发展的核心支撑。在实践层面，企业应积极拥抱技术革新所带来的效率跃升，同时密切关注“机器换人”所涉及的伦理困境与社会影响。由东南大学周路路副教授所著、中国财政经济出版社2025年10月出版的《人工智能赋能制造业高质量发展研究》一书，正是对上述实践的理论回应与总结。该书以其深刻的洞察和系统的框架设计，为制造业在人工智能时代的转型升级提供了一项面向未来的“行动指南”。

该书立足“以人为本”，以提升劳动者人力资本价值为逻辑起点，以重构客户价值体系作为关键实现路径，以实现“利益共同体”的协同发展作为最终目标，构建了人工智能背景下制造业实现高质量发展的新范式，为深入理解“技术赋能”与“人文关怀”有机统一的制造业高质量发展的实践路径提供理论参考。

该书提出，“制造业服务化”转型路径强调企业应从传统的“产品供应商”角色转向“服务生态构建者”。人工智能通过资源整合和动态能力建设可以构建“制造+服务”的价值共生体系，重塑客户在需求定义、产品共创和体验迭代中的主体地位，形成消费升级与供给创新的动态平衡。这一路径为传统制造企业突破同质化竞争、构建持续竞争优势提供了可行方向。全书的另一大特色是将人工智能与ESG（Environmental，Social and Governance）责任表现深度融合，有效重构制造业价值链，形成员工、企业、客户、社会与环境等多主体共创共建、共生共荣的价值生态网络。人工智能在此过程中不仅是工具性支撑，更是串联多元主体、整合经济利益与社会价值、提升整体福祉的关键纽带，有效推动协同、包容、可持续的新型产业生态的形成，为制造业实现高质量发展注入持续而强劲的内生动力。

在人工智能浪潮席卷全球、深刻重塑产业格局的今天，制造业高质量发展本质上是一场深刻的“价值回归”革命，我们应当将发展重心回归到以人为中心、可持续和包容共享的价值本源上来。该书的显著价值还在于它并未止步于理论层面的愿景描绘，而是通过系统的案例研究与严谨的实证分析，构建了一套从理念到实践的指导框架，为制造业高质量发展提供了可操作的路径与方法。展望未来，我们相信，唯有技术发展与人类福祉同向而行，人工智能才能成为推动社会进步、赋能美好生活的向善力量。

（作者为南京大学人文社科资深教授、商学院名誉院长、行知书院院长）