山姆App评论照片自动美颜，客服：后续会持续改进
创始人
2025-12-24 05:41:08
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近日,有网友在社交平台吐槽山姆App评论区图片存在自动美颜问题。用户实拍晒图点开后会自动提高饱和度，与未点开时的原图存在明显差异。据密度财经报道，“蟹黄面”等商品的评论区图片色差问题较为突出。山姆客服回应称，已收到大量网友相关反馈。此次App的图片调整是今年8月上线的测试功能，属于长期测试优化过程，后续会持续改进，以展示商品的真实形态。
今年11月就有网友称山姆会员商店App变得越来越像盒马，存在App高饱和精修图、商品详情页放做好的菜、支付宝碰一下付款等情况。11月3日晚，山姆会员商店在社交平台发布声明称，始终秉持“会员第一”的宗旨，致力于提升山姆App的使用体验。本次App改动于8月底开始上线测试，期间持续根据会员反馈进行优化。近期收到更多会员关于商品图片等方面的建议，将会持续改进，以更好地展现商品真实形态并提升体验。同时，山姆会员商店欢迎会员在“山姆App-我的-用户调研-商品详情页调研”持续给予反馈。
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