当下，电子设备已经成为生活中不可或缺的“基础设施”。而即将到来的春节，不仅是阖家团圆、走亲访友的重要时刻，也是智能设备使用频率最高的时段之一。视频拜年、导航出行、影音娱乐、智能家居联动……一旦出现使用困扰或有安装维修需求，服务是否及时、是否专业，直接影响假期体验。为了保障用户们在春节期间的设备不断连、年味不断档，华为连续八年开展“春节不打烊”活动，已累计温暖守护超960万人次。

2026年春节期间（2月15日—2月23日，腊月二十八至正月初七），华为春节不打烊活动将如期而至，全国超25000家华为零售店，1300余家华为服务店将正常营业，以高效、专业、亲和的服务，为用户的新春日常提供持续守护。

维修不打烊，多种渠道灵活选择

春节期间，全国1300余家华为服务店正常营业，服务网络覆盖城市与县区。无论是在常住城市，还是返乡途中，亦或是旅行外出，用户都能找到附近的华为服务店，获得官方专业服务支持。

用户到店不仅可以进行设备维修、检测、保养和使用咨询，还能享受高水平服务团队的专业服务与清晰透明的服务流程，让问题得以高效解决，让假期节奏不被打乱。

即使无法前往门店，用户也可以通过选择寄修或上门维修来解决设备问题。华为春节不打烊期间，仍然提供双向免物流费的寄修服务，并在部分城市提供手机、平板的上门维修服务，可以说是相当贴心了！

安装不打烊，新春焕新一步到位

春节也是不少家庭集中升级智能生活体验的好时机。围绕智慧生活场景，华为服务在春节期间持续提供智慧屏、智能门锁、路由器（全屋 WiFi）等产品的上门安装服务。

无论是新家布置、旧设备升级，还是返乡后为家人完善网络与智能门锁配置，用户都可以通过“我的华为”App、华为消费者业务服务官网、华为终端客户服务小程序或华为消费者服务热线进行预约，让专业服务直达家中，让新春焕新更省心。

热线不打烊，7×24小时在线响应

除了门店与上门服务，华为消费者服务热线 950800也将持续在春节期间提供 7×24 小时服务。线上人工客服全天候在线，为用户提供远程检测、用机指导等即时支持。

这意味着，即便在假期中遇到设备疑问或突发状况，用户也无需等待。无论是需要进行设备使用咨询、故障检测，还是服务渠道选择建议，用户都能随时获得专业解答，大大节省了时间和精力，让团圆时光更安心顺畅。

以用户为中心，让陪伴成为常态

除了华为春节不打烊活动，华为还推出了多项新春专属活动与权益。其中“跨岁有礼”活动，用户春节期间到店完成设备维修后，参与分享打卡，即有机会获得新春好礼；而“华为感恩回馈季”（2026年2月1日至3月3日）则持续为用户提供设备清洁、保养、维修等实用权益，助力用户安心舒心过节。

连续开展八年的华为春节不打烊活动，温暖守护超960万人次，早已超越单一节点的服务保障，成为华为“以消费者为中心”理念的生动实践。通过线下门店、上门服务、线上人工客服等多渠道协同运转，华为服务在春节这一关键时段，为用户提供了稳定、可信赖且充满温度的服务选择。

当科技深度融入春节的每一刻，服务的持续在线，也让品牌温度在每一次真实需求的回应中自然传递。