这几年,AI手机发展迅速,端侧算力与大模型参数都在不断攀升。
但许多人在日常使用中也会发现,不少AI功能的操作门槛依然偏高。我们往往需要专门去学习复杂的指令,或者在菜单深处寻找功能入口。
这种偏高的学习成本,让大众对AI的体验往往停留在了“尝鲜”阶段,很难真正融入生活。
如何打破这种体验瓶颈?
刚刚发布的三星Galaxy S26系列给出了一份极具启发的答案:不盲目叠加复杂的AI独立应用,而是让AI从“被动唤醒的工具”转变为“主动懂你的智能体”。
回想一下,我们是怎么使用手机上的AI功能的?
想要修图,需要先打开相册找到照片,然后在一行行工具栏中找到AI功能,圈选需要调整的部分;想要写邮件,需要打开邮箱,在输入栏中找到AI帮写,并输入一段提示词……这种“唤醒-指令-响应”的模式,依然是把AI当作独立的工具在使用。
折射到用户体验上,存在两个“隐性成本”:一是认知成本,用户要记住路径(在哪个App、哪个入口);二是操作成本,一旦任务涉及到跨APP操作,需要来回切换。
在Galaxy S26系列上,三星展示了一种截然不同的逻辑——主动式体验。
早在2025年,三星就为Galaxy AI新增了即时简报等功能,到了2026年,三星Galaxy S26系列上的每一项AI功能,都在朝“缩短意图与行动距离”的方向进化。
比如从“等待指令”到“贴合情境”的“即时简报”。
不同于被动等待指令的操作逻辑,变得更主动的即时简报组件会深度理解个人使用情境。它不再是单纯的信息汇总,而是能在合适的时机给出恰当的建议,比如适时为你推荐运动歌单,或主动提醒即将到来的重要事项,让人机交互简单且连贯。
再比如在后台静默处理复杂任务的跨应用协同功能。
以日常生活中高频出现的打车场景为例,部分手机能弹出打车卡片,但后续的操作往往仍需要用户手动跟进。
三星Galaxy S26系列示范了新的可能:用户可以直接向进阶为设备智能体的 Bixby 发出“预约一辆去机场的出租车”的语音指令,手机便会在后台代为统筹并执行这一系列跨应用操作,用户只需要在最后核对详情并确认即可。
可以找到的相关功能还有很多,拥有增强多目标识别能力的即圈即搜等,都在践行这一理念。
不难发现,当外界还在争夺所谓的“AI入口”时,三星已经在做“减法”:从“发现问题”到“解决问题”,中间原本需要用户操作的繁琐步骤,被Galaxy AI在后台悄然“折叠”了。
某种程度上说,系统级的统筹调用才是AI手机更成熟的打开方式。三星的“减法”,其实是将AI从“功能层”下沉到了“系统能力层”,极大地消除了用户的认知和操作成本。
如果说人机交互解决的是“好不好用”,安全隐私则关系到“敢不敢用”。在AI手机时代,我们面临一个隐性的矛盾:AI越智能,处理的数据就越多,用户对隐私安全的关注度自然也越高。
回到三星Galaxy S26系列的发布会,除了硬件升级、AI智能体的创新,三星将很长的篇幅留给了安全,做了一件非常“三星”的事——在数据安全上从内到外层层加码,打造了简单直观的安全保障。
让我们印象深刻的是两个核心功能。
第一个是防窥屏幕。
在地铁、电梯、咖啡厅等公共场合,“窥屏”一直是用户的隐私痛点。过去的解决办法通常是贴防窥膜。而以研发实力著称的三星,推出了行业首创的内置式防窥显示屏。
得益于窄视角与宽视角像素的精密协同机制,三星Galaxy S26 Ultra的防窥屏幕在保证正面观看清晰明亮的同时,能有效限制侧面视角的可见度。系统还提供了个性化的隐私保护等级:可以开启“部分屏幕区域防窥”仅隐藏弹窗和通知,也可以激活“最大隐私保护”功能,从物理层面弱化了隐私泄露的风险。
第二个是底层数据保护。
当手机越来越像我们的第二个大脑,安全机制必须更加完善。三星Galaxy S26 系列的解题思路可分成三步:
首先是“隔离”,通过 Knox Enhanced Encrypted Protection(KEEP)对应用数据进行深层加密,配合 Knox Vault 将敏感数据牢牢隔离在专属的物理硬件区内,提供底层保护。
然后是“治理”,把数据自主权完全交还给用户。用户不仅可以明确各应用的权限范围,更能一键选择是否允许AI功能在云端运行。
最后是“避险”,基于机器学习的隐私警报功能,会在应用非必要申请访问位置、通话记录等敏感权限时发送实时通知,帮助用户第一时间掌握隐私动态。
不只是“单机防护”,三星还将安全隐私延伸到了生态层面:利用设备安全状态、以及后量子加密技术在系统流程中的延伸应用,守护整个设备生态系统的安全。
做一个总结的话:三星在打造AI体验长板的同时,始终坚守着安全底线。通过物理防窥、分层隔离、可视化管理与主动预警,把复杂留给系统,把控制权还给用户,用“系统兜底”建立起了信任秩序。
三星Galaxy S26系列的所有创新,都指向了一个目标——填补信心鸿沟。
随着生成式AI的浪潮,智能手机市场迎来了新的机遇,但也伴随着一定程度的“为了AI而AI”等粗放式创新,无形中加剧了体验的同质化。
作为全球智能手机市场的风向标,三星Galaxy S26系列没有盲目增加复杂的功能应用,而是选择重修“基础设施”:在交互上用“主动统筹”取代了繁琐的操作,让AI从“你点我做”变成“贴心辅助”;在安全上用硬件级能力守护用户数据,重新拉起隐私的护城河。
在AI快速发展的时代,三星保持了一如既往的冷静和克制。毕竟用户真正需要的,不是花费大量时间学习的新功能,而是“省心”和“安全”。
当AI退居幕后,成为基础设施时,真正的竞争才刚刚开始,谁能用最低的学习门槛解决用户的问题,提供最坚固的安全底座,谁就能在下一个十年的博弈中,占据最有利的位置。