国家邮政局公布2025年用户最满意快递：顺丰、京东稳居前2
创始人
2026-04-09 07:13:30
0次
快科技4月8日消息，国家邮政局发布2025年快递服务满意度相关数据，顺丰速运与京东快递依旧稳居用户满意度前两位，这两家的服务口碑确实一直很能打。
这次调查覆盖全国50个城市，包括直辖市、省会和19个快递业务量大的城市，监测了9家主流快递品牌，具体为：邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。
评价维度涵盖下单、揽收、投递、信息查询和服务问题处理，样本量充足，结果很有参考性。
2025年整体快递服务公众满意度得分85.0分，同比提升了0.4分，说明行业整体服务在变好。顺丰和京东能在9家品牌里脱颖而出，不是偶然，从用户反馈来看，两家在时效、服务态度和问题处理上都做得很到位。
具体来看，顺丰在时效方面表现突出，72小时妥投率表现亮眼，日常寄件基本都能按时送达，很多人选它就是图个稳。京东则依托自身电商生态，配送效率和服务体验也很受认可，尤其是京东自营的配送，速度快、服务好，用户满意度一直很高。
随着快递行业竞争加剧，用户对服务的要求也越来越高，顺丰和京东能持续稳居前列，也说明它们在服务质量上的投入和坚持是有效果的。
相关内容
热门资讯
原创 苹...
有不少朋友疑惑苹果iPhone 16 Pro和16 Pro Max有什么区别？该选择哪一款更好？各自...
2024年OPPO手机全攻略：...
手机已不仅仅是通讯工具，它更是我们记录生活、享受娱乐、提升工作效率的重要伙伴。随着科技的飞速发展，O...
2025年值得入手的2款智能手...
在科技飞速发展的今天，智能手表已成为我们生活中不可或缺的伙伴。无论是健康监测、信息提醒，还是时尚搭配...
原创 2...
从去年华为用上了麒麟芯片开始，华为的市场份额就蹭蹭的往上涨，当时抢购的人特别多，一时间还买不到现货，...
第五轮学科评估对比：西安交大突...
在之前的文章中，我们已经提及西安交通大学第五轮学科评估的表现可圈可点，新晋的3个A+学科：机械工程、...
vivo手机5g开关在哪里打开
vivo手机5G开关的打开方式可能因手机型号、系统版本及运营商网络支持情况的不同而有所差异。但总体来...
原创 麒...
为了普及原生鸿蒙（鸿蒙5.0），抢占更多的中端手机市场份额，华为nova系列今年开始计划一年两更，n...
解决FaceTime无法使用的...
FaceTime是苹果公司推出的一款视频通话应用，广泛应用于iPhone、iPad和Mac等设备上。...
steam官网无法访问？这个办...
对于广大游戏爱好者而言，Steam平台无疑是获取最新游戏资讯、购买游戏、与全球玩家互动的重要阵地。然...
原创 直...
#热点周际赛# 随着科技的进步，儿童智能穿戴设备逐渐成为了家庭中的新宠。华为作为智能穿戴领域的领军者...