快科技4月11日消息，银河通用创始人王鹤在上周末的对谈中直言，2026年整个行业都在摸索机器换人的时间点。

王鹤反复提到人形机器人的成本账、成功率、部署条件和真实场景稳定运行。这些关键词折射出赛道正在进入新阶段，从比拼技术概念和模型参数，转向比拼谁能以可控成本量产干不同活的能力。

王鹤透露，银河通用目前已落地药店场景（本质是仓储零售），接下来会继续拓展零售行业。相比工业场景，零售对误差容忍度更高，安全事故风险更低。长期看，腿式人形机器人在娱乐、体育陪练（如打网球）等领域也会出货。

王鹤认为，养老院是必经之路。对于养老院等康养场景，银河通用也已经开始试点，包括诊间陪护。乐观估计，未来三年内可能会有千台以上的出货量，5年上万台进入养老院也很有希望，未来五年机器人百花齐放，但比拼的是谁能真正送进家里。

王鹤还点出了硬件瓶颈。他认为目前人形机器人的关键短板在于触觉感知。人类指尖有密集的触觉神经，需要压觉、滑觉、纹理感知和耐用皮肤，但现有硬件要么容易损坏，要么只能感知正压力。没有精细传感器，机器人上限达不到人类，也无法采集足够数据。

对于想要科技创业的学生，王鹤给出了两条建议。第一，技术产品化对社会经济有贡献，基础研究是源头。第二，要杜绝无门槛创业，不要因为投资人邮件就轻易退学。投资人可能只给很少的钱，拉高估值套现后离场，创业者的积累才是真正的壁垒。