随着eSIM技术的普及,越来越多用户选择搭载eSIM功能的手机,享受无实体卡的便捷通信体验。
据悉,每台eSIM手机最多可同时开通2个号码(包括所有运营商)。这一限制在带来规范管理的同时,也给二手机用户带来了困扰——不少eSIM二手机老用户在转卖设备前,未及时注销原有号码或补换卡,导致新用户购买后无法正常开通eSIM服务,成为行业内普遍存在的用户痛点。
对此,中国联通4月8日宣布上线eSIM查询功能,用户可以在中国联通App查询eSIM手机开通情况,线下也可在营业厅进行查询。
用户可通过该功能清晰查询三项关键信息:
一是当前设备eSIM号码占用是否达到上限(每台设备最多2个),快速判断设备是否存在号码未销户或补换的情况;
二是一个月内eSIM新入网次数是否达到上限,避免因频繁开通导致的办理失败;
三是当前设备绑定的中国联通eSIM号码或个数,其他运营商号码需与号码归属运营商确认。
营业侧可在CBSS-用户查询-eSIM查询,输入EID后点击“eSIM查询”,展示业务号码状态以及一个自然月内办理次数。