在中交一公局八公司杭州地铁项目的施工现场与办公区域，一款“全能型”智能机器人正成为不可或缺的得力伙伴。它适配项目建设与管理流程，集智能迎宾、安全巡防、党建宣讲、班前安全教育讲话、安全知识答题等多元专属服务于一体，以科技力量精准破解场景痛点，推动项目管理与服务向数字化、智能化转型。

该智能机器人的部署与应用，标志着杭州地铁项目管理模式的一次深刻变革。它并非单一功能的自动化设备，而是深度融入项目日常运营各环节的综合性智能终端，其初衷直指传统管理中的效率瓶颈与人力依赖痛点。

（一）智能迎宾与形象展示

机器人改变了传统的人工接待模式。当访客步入项目大厅，机器人通过感应技术主动上前，精准识别访客身份并致以问候。它已预先存储项目部所有办公室、功能区域的精确位置信息，能够平稳、安全地引领访客抵达目的地，全程无需人工干预。

（二）自动化巡检与实时监控

在设定安全巡防模式后，机器人能够按照预设路线，在项目驻地进行全天候、自动化巡检。其搭载的多类传感器可对特定区域的环境状态进行实时拍照上传后台，使得安全隐患得以被及时发现和处理，变被动响应为主动预防。

（三）智慧党建宣讲员

机器人对项目党支部的组织架构、党员情况、党建工作规划及最新动态信息了如指掌，可随时为党员和群众提供查询与讲解服务。更重要的是，它能实时接入“学习强国”等权威学习平台，第一时间获取并播报最新政策精神、理论文章和党建资讯。

（四）沉浸式班前讲话与安全知识答题

机器人革新了传统的班前安全教育形式。通过高清屏幕播放结合事故案例的趣味动画视频，并以通俗易懂的语言进行同步讲解，将枯燥的安全规程和操作要点转化为直观、易理解的视听内容。且植入安全问答软件后，工人通过触摸屏进行安全答题，系统即时反馈。

（五）创新工作室的应用实践

在项目创新工作室的展示环节，它能系统介绍工作室的创建背景、发展历程、特色技术活动以及所取得的各项荣誉成果。在介绍工作室研究提高60m超深地下连续墙十字钢板刷壁合格率时，机器人不仅能阐述其技术创新点，更能重点解读党建引领下，团队如何攻坚克难、将组织优势转化为创新效能的过程。

机器人投入使用后，有效减少了人工重复值守、降低讲解与宣教工作量，实现安全班前教育、安全知识答题、党建宣讲24小时不间断服务;既能提升项目接待与展厅展示的智能化水平，又能让管理人员从重复性工作中解放出来，把更多精力投入现场管控与技术攻坚，以数字化、智能化手段提升管理效率、降低运营成本、强化安全宣教效果，为杭州地铁智慧工地建设与项目高质量发展赋能增效。作者：揭新颖