通信世界网消息(CWW)我国城乡医疗资源分布不均,乡村地区普遍面临诊疗设备陈旧、专业人才匮乏、慢性病管理率低等结构性短板,“看病难、管理难、防病难”问题突出。农村人口老龄化进程加快,空巢老人、失能失智群体的健康保障成为民生痛点。湖北移动立足网络强国、数字中国建设主力军职责,将企业发展融入乡村振兴大局之中,以“投资于物与投资于人紧密结合”为理念,从“平安乡村”升级为“健康新农村”,构建“村医—村民—政府”三位一体智慧健康服务体系,系统破解基层健康服务难题。
助力乡村健康服务的主要做法与创新
筑牢数字基建底座,强化扩内需硬件支撑
“十四五”期间,湖北移动累计投入161.5亿元用于乡村数字基础设施建设,建成5G基站1.85万个,实现全省行政村5G网络与光纤100%覆盖。针对恩施、十堰等山区,采用“宏基站+微基站+直放站”组合部署模式,有效解决信号遮挡难题,为远程医疗、健康监测提供坚实网络基础。
创新安防服务模式,激发“银发消费”潜力
湖北移动深入挖掘农村场景需求,在全省2万多个行政村部署室外摄像头200余万个,行政村安防设备覆盖率超过90%;对接各地政府,为“雪亮工程”提供广泛的社会资源,实现联防联治。创新“孝心桥”计划,为在外务工的子女提供父母安防实时查看、视频通话一键连线等服务,推出灵活付费套餐,吸引超10万用户开通服务,年付费规模达8000万元,形成“亲情守护—消费升级—经济反哺”的良性循环。
聚焦“投资于人”核心,构建智慧健康服务体系
一是服务政府、村委会,提供综合服务平台,解决区域监管问题,提升基层治理效率。湖北移动提供“健康新农村和健康社区”综合服务平台,整合了居民健康监测、安全监护等数据,各级政府部门可通过大屏实时掌握农村老年群体的健康和安全状况,及时发现问题并进行处理,从而提高基层治理的精准度和效率。二是服务村民,赋能村医,解决民生服务问题,减轻公共服务压力。面向村民,构建全生命周期健康守护体系,提供图文、电话、视频问诊等普惠医疗服务,专属村医签约、电子健康档案等互动功能,以及健康宣教、公益活动管理服务;赋能村医,打造数字化工作台,联动医疗设备填补硬件缺口,借助AI辅诊工具提升专业能力,适配多工作场景,实现增效;既方便了群众,又缓解了医院的接诊压力,实现“小病不出村、大病不出县”。塑造“楚e康”品牌,打造乡村振兴全国标杆
以“楚e康”大健康品牌聚能,持续升级智能康养硬件,发展一批、储备一批、预研一批,整合省内三甲医院资源,新增专家入驻远程问诊平台,拓展陪诊导购等特色服务,带动健康消费规模实现新突破。在随州凤凰山村打造了全国第一个“健康新农村”标杆,引发央视等媒体广泛报道。该项目被国务院发展研究中心纳入国家级规划,作为数智化适老典型案例向全国推广。
项目应用的经济效益与社会效益
截至2025年底,湖北省建成“健康新农村”2168个,建设规模居全国前列;全年拉动康养高价值客户发展超32万户,创造收入7000余万元;带动产业链上下游新增产值超7000万元,创造直接就业岗位1100余个,间接带动300余个。
在社会效益方面,一是获中央主流媒体认可,项目获中央广播电视总台《年度银发经济盛典》专题报道,央视财经频道《乡村振兴中国行》专题播报;二是获省级领导批示,湖北省委副书记诸葛宇杰批示“很有意义”;三是模式可复制推广,形成可复制的“湖北范式”。