为进一步加强助听器经营环节监管,规范经营行为,提升医疗器械服务质量,切实保障听力障碍等特殊人群合法权益,阿拉善盟市场监管局精准发力、多措并举,扎实开展助听器经营专项监督检查工作。
01
摸清底数,严核经营资质
排查梳理助听器经营企业底数,完成全盟3家助听器医疗器械经营单位的监督检查,未发现重大违法违规行为。重点核查企业是否存在无证经营、超范围经营等违法违规行为,仔细检查产品购销渠道的合法性、购销记录的完整性,逐一比对产品注册证信息与合格证、说明书、标签、包装标识载明的性能、适用范围是否一致,严格核查设施设备等是否符合《医疗器械经营质量管理规范》相关要求,从源头筑牢产品质量安全防线。
02
压实责任,规范经营行为
督促助听器经营企业法定代表人、企业负责人,明确要求各经营单位严格遵照《医疗器械监督管理条例》《医疗器械经营监督管理办法》《医疗器械经营质量管理规范》等法律法规开展经营活动。督促企业健全完善并修订质量管理体系文件,规范产品采购、验收、贮存、销售等全流程管理,确保经营的助听器产品来源可溯、质量可靠,切实规范自身经营行为,履行质量安全主体责任。
03
以查促宣,强化普法引导
坚持“检查与宣传并重、监管与服务结合”的原则,在专项检查过程中,同步开展现场普法宣传。针对助听器产品采购验收、入库贮存、销售管理等关键环节,向经营企业工作人员进行详细讲解,重点强调制度体系建设、从业人员资格、销售规范、售后服务等方面的法规要求,引导企业工作人员深刻理解法律法规内涵,增强依法经营意识,推动企业在合规前提下提升服务质量。
下一步,盟市场监管局将持续巩固检查成果,常态化开展助听器经营环节风险隐患排查。对长期未开展经营活动的单位,引导其主动办理医疗器械备案凭证注销手续,杜绝“僵尸备案”现象,净化市场环境。持续加大普法宣传力度,提升经营企业合规经营能力和水平。畅通投诉举报渠道,切实守护好特殊人群的健康权益,推动全盟医疗器械经营行业高质量发展。
拟稿科室:医疗器械监督管理科
初审 : 张佳力
复审 : 赵亚博
终审 : 陈学敏
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