AI办公进入智能体时代:腾讯、阿里、金山办公等加速抢入口,半年超20款产品入场
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2026-07-24 15:18:40
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本文时代财经 作者:庞宇

图源:视觉中国

随着AI能力从“语言理解”向“工作交付”跨越,AI办公智能体赛道热度持续攀升。

刚刚落幕的2026世界人工智能大会(WAIC)上,AI与办公场景的深度融合成为全场最大焦点之一。金山办公连发两款全新的AI办公智能体产品——面向个人的“灵犀专业版”和面向组织的“WPS Comate”,同时阿里、百度、腾讯等科技巨头也纷纷亮出办公智能体,打响新一轮“卡位战”。

在WAIC展区,金山办公的两款新品吸引了大批观众驻足。灵犀专业版定位为“专业个人办公助理”,以成果交付为核心;WPS Comate则作为WPS 365的新组件,面向企业级场景,聚焦数据连接、系统打通、权限管理、成本控制与流程闭环等需求。

除了金山办公,本届WAIC上,阿里、百度、腾讯等也亮出了各自的办公智能体产品,如百度搭子、企业微信AI Agent智能助理“大圆”,阿里则发布了企业级AI应用创作平台秒悟团队版(Meoo Team)。

新产品密集亮相的背后,是AI办公智能体赛道的持续升温。艾媒咨询最新报告显示,2025年全球AI智能体市场规模为372亿美元,同比增长197.6%;预计2030年将达到3122亿美元,行业正迎来爆发阶段。

金山办公高级副总裁毕晓存接受时代财经采访时表示,各家厂商在Office和协同办公时代的路径不尽相同,但进入AI办公阶段后,基础模型能力将趋于接近,真正的竞争将回归到用户积累、行业场景深耕和企业知识沉淀上。

金山办公连发两款办公新品,智能体站上“C位”

灵犀专业版被金山办公定位为AI原生的“专业个人办公助理”。与常见的问答式产品相比,它更强调对结果负责:在用户授权范围内读取文档和工作上下文,直接生成可继续编辑的PPT、保留公式的表格,以及支持审阅的文本文档。

“这与市面上部分AI办公软件生成内容后仅支持有限编辑的方式有所不同。”金山办公工作人员介绍,灵犀在表格处理、财务分析和PPT生成等专业场景上具备明显优势。时代财经在现场看到,不少文字工作者、教育培训从业者及财务法务人员对该产品表现出浓厚兴趣。

金山办公助理总裁田然指出,市面上“会聊天”的AI很多,但能够直接交付可编辑办公成果的产品仍然稀缺。灵犀专业版深度调用WPS原生API(应用程序接口),目标是生成原生、可编辑、可审阅且格式规范的办公文件,而非简单拼接图片或文本框。

与灵犀专业版面向个人不同,WPS Comate解决的是组织级问题。作为WPS 365的全新组件,它被定位为企业统一的AI入口。金山办公早在2024年便提出“企业大脑”概念,此次升级则让企业大脑进一步具备了连接业务系统、执行任务的“手脚”。

在产品发布会上,金山办公副总裁王冬将组织级AI落地概括为“三通、两管、一平台”:打通知识、数据和能力,连接ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、OA(办公自动化)等业务系统;管理Token成本与AI安全;最终由WPS Comate提供统一入口。

相较于个人助理,WPS Comate更强调模型部署方式的灵活性、沿用员工原有数据权限、AI行为审计,以及将分散在文档、会议、邮件和业务系统中的信息整合为可调用的企业知识库。

据时代财经现场实际体验,WPS Comate支持创建团队项目,团队成员可通过人员选择器添加,项目可按岗位状态划分频道,便于内部协作。此外,产品支持创建和调用“专家”能力,用于合同审核、考勤分析等特定复杂场景,企业可基于自身业务自定义专家,也可使用平台内置专家。

值得一提的是,就在金山办公推出组织级AI办公新品WPS Comate不到一周,一场由企业侧发起的“抢跑”正在上演。时代财经获悉,截至7月22日,首批已有超450家中大型企业与金山办公达成共创意向,包括中集集团、上海机场、四川发展、国药集团、开沃汽车、紫金投资等。

艾媒咨询首席分析师张毅对时代财经表示,“本届WAIC释放的信号非常明确,AI行业的竞争已经彻底从过去这三年大模型的参数比拼时代,彻底转向了Agent智能体落地的时代,这也是未来竞争的主要方向和战场。随着大模型技术水平的日益趋同,竞争的白热化程度越来越高。未来,场景落地、工程化交付和合规体系构建等,都会成为未来各个品牌、技术提供方最重要的竞争方向。”

AI办公入口争夺升级,半年内超20款产品入场

AI办公赛道的激烈程度从发布密度可见一斑。

2026年初,海外智能体Claude Cowork、OpenClaw引发市场对桌面端AI办公智能体的广泛关注,国内厂商也随之加速布局。据艾媒咨询统计,仅半年内就有超20款国产产品集中发布,本土办公智能体迎来规模化发展浪潮。

当前,中国AI办公智能体行业参与者主要涵盖四类:以腾讯、阿里为代表的互联网巨头,以月之暗面、智谱为代表的头部模型厂商,以金山办公、网易有道为代表的办公软件与垂直领域厂商,以微软、谷歌为代表的国际厂商。

各家路径虽有差异,但目标趋同——从聊天框进入文档、会议和业务系统,从单一助手升级为调度多工具与多智能体的平台。厂商争夺的不仅是一个聊天入口,更是企业知识、权限和工作流的调度权。

产品竞争日趋激烈的同时,市场对于智能体重塑企业软件的预期也在快速升温。

Gartner在2026年7月预计,到2030年,智能体AI可能影响多达2340亿美元的企业应用软件支出,约占企业应用SaaS支出的20%。其逻辑在于,智能体能够跨越多个系统直接执行任务,降低用户分别进入不同软件界面的必要性,传统软件的“界面入口”和按席位收费模式都可能受到冲击。

据了解,传统办公软件主要按账号或席位收取订阅费,智能体则带来模型调用、算力和按任务计费的可能。

金山办公尚未公布上述两款最新产品的收费机制。金山办公CEO章庆元透露,未来订阅制与Token用量收费将并存,企业既可以向金山办公购买Token,也可以接入自行采购的模型额度。

不过,入口之争并不意味着智能体已经跨过规模化落地门槛。

Gartner预计,到2028年,33%的企业软件应用将包含智能体AI,至少15%的日常工作决策将由智能体AI自主完成。与此同时,到2027年底,超过40%的智能体AI项目可能因成本上升、商业价值不清晰或风险控制不足而被取消。

从企业客户的实际诉求来看,金山办公副总裁吴庆云表示,企业最关心的不只是个人是否节省了做PPT的时间,而是能否实现多人、多团队、跨系统的组织提效;与此同时,AI执行过程还必须可监控、可校验,企业数据不能因调用模型而失控。

企业智能体落地还可能走向“重服务”。为了把行业专家经验写进工作流,厂商往往需要派出FDE(前线部署工程师)与客户共创。吴庆云坦言,FDE最多用于加速早期落地,不太可能成为最终商业模式,长期仍要回到产品与标准服务。

这也意味着,厂商不仅要抢到入口,还要把定制项目沉淀为可复制的产品能力,才能避免收入增长被交付成本抵消。

从这个角度看,企业AI办公的竞争才刚刚进入更难的阶段。功能发布的数量已经不是决定性指标,能否安全接入企业数据、跨系统完成任务、证明投入产出比,并把高成本的项目交付转化为标准产品,才会决定谁能真正守住下一代办公入口。

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