字节、腾讯、阿里在做同一件事
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2026-08-10 23:28:14
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打工人每天开机后第一眼看到谁?|图 豆包AI

作者/ IT时报 潘少颖 编辑/ 王昕 孙妍

近期,互联网大厂在AI办公领域的动作之密集,几乎让人产生“追剧”的错觉。

7月30日,字节跳动CEO梁汝波发布内部邮件,将飞书产品团队并入豆包——一个年营收超30亿元、仍在翻倍增长的明星产品,就这么被调整了;同一天,腾讯WorkBuddy上线“人机双写”协同编辑能力;8月3日,阿里巴巴千问办公正式公测,把QoderWork、悟空、MuleRun三条产品线攒成一套“全家桶”。

把这几件事连在一起看,一个清晰的信号浮出水面:字节、阿里、腾讯把最值钱的办公资产“降级”成大模型的一个功能模块,本质是围绕“打工人每天开机后第一眼看到谁”展开的桌面入口终极争夺战。

字节“拆飞书喂豆包”,是飞书表现不佳吗?当然不是,公开数据显示,飞书2026年二季度营收及ARR(年度经常性收入)同比增速均超100%,正是业绩亮眼、增长迅猛的时候。

梁汝波的判断是:AI时代办公软件的形态将被重构,最终演变为以智能体为核心的新型工作平台,而非传统意义上的文档或协作工具。

也就是说,飞书再能打,打的也是旧时代的仗。未来的办公软件,AI才是主角。移动互联网的协作工具逻辑,正在被AI时代的智能体逻辑降维覆盖。就像当年智能手机不是“更好的功能机”,而是一个完全不同的物种一样。飞书没有输给豆包,它只是输给了“AI优先”这个时代命题。

腾讯把WorkBuddy推到台前,让它可以“人机双写”直接在文档里修改编辑;阿里把钉钉和千问办公打通,让AI从“帮你想”变成“帮你干”。三家各有各的打法,但都指向同一个方向:未来的办公软件,第一用户可能不是人,而是Agent

PC互联网时代,入口是一行网址;移动互联网时代,入口是App;现在,AI Agent时代,用户更期望的是不用逐个点开软件,只需要用自然语言下达指令,AI就能把原本分散在多款工具里的工作串成一条线。

这也是大厂不惜重构成熟业务、全力抢占桌面办公入口的核心原因。谁掌握了对话框,谁就掌握了用户每天八小时的工作界面,以及界面背后延伸出的软件订阅、功能调用、算力消耗。

入口即生态,生态即商业。

争入口的深层动力,还在于变现能力。个人为聊天付费,总归要掂量掂量值不值;企业为“帮我干活”付费,只要算得清账,基本不会吝啬。

赛道白热化竞争之下,各家差异化优势逐渐凸显。据易观发布的《2026年二季度中国办公智能体平台市场洞察报告》,17款主流桌面端AI原生办公智能体中,腾讯WorkBuddy月访问量达到2097万,超过第二、第三名之和。上线三个月,平台人均Token消耗增长超过10倍。腾讯的聪明之处在于,它绕开自研模型能力的硬拼,把WorkBuddy做成一个模型聚合平台,接入DeepSeek、混元、GLM等多家模型,把“单一模型能力的正面比拼”转化成“做模型生意”的平台优势。

大厂争的是入口,赢家固然能收割生态,但产品本身还有硬伤没解决。

作为用户,感受到AI带来的窘境是:AI写完方案,还要花大量时间修正逻辑、调整格式、校准数据;AI生成表格,经常出现事实偏差,所有关键信息必须人工二次核验。一份合同、一份业务报表、一份对外宣传材料,一旦出现事实错误,需要承担实实在在的风险。

更大的隐形门槛,来自企业的数据壁垒。AI想要真正“懂一家公司”,需要读取分散在文档、会议记录、业务系统中的内部信息,但企业最敏感的恰恰是内部数据。想要发挥AI最大价值,就要开放数据;开放数据,就意味着合规风险上升。安全与效率的拉扯,成为横亘在所有AI办公产品面前的长期难题。

另一重共性难题,是商业化的尴尬。国内AI智能体市场规模持续高速增长,但流量转化为稳定付费收入的难度远超预期。大量用户习惯免费体验基础功能,当厂商推出分级订阅、按量计费方案时,付费意愿立刻出现明显下滑。

但有意思的是,一边是个人用户不愿意为AI买单,另一边是企业用户正在用AI悄悄替代那些输入明确、输出标准的基础岗位,替代率已经相当可观。AI到底是在替你打工,还是在替掉你,这个问题的答案,可能取决于你是坐在“调教者”的位置上,还是坐在“被调教”的位置上。

据易观数据,2026年6月,17款桌面办公Agent合计访问量突破6000万次,6000万次的月度访问量证明,办公Agent已经跨过了“极客玩具”的阶段,进入了真实的大规模使用。

三巨头在同一个夏天集体收拢战线,是因为它们都看到了同一件事——窗口期不等人,能跑通的Agent,很快就会像水电一样嵌进办公系统,不再有人讨论“要不要”。

DeepSeek:大厂争抢“开机第一眼”,本质是把打工人的八小时工作界面变成自家生态的“殖民地”。但讽刺的是,当AI从“帮手”变成“主人”,人类却沦为了它的校对员和数据饲养员——你替它纠正逻辑、核验事实、喂养内部数据,最后它学会了你的一切,然后悄悄替代你。入口之争的赢家或许能收割生态,但输掉的可能是打工人最后的主动权:我们真的需要每天醒来第一眼就看到一个比自己更懂自己的Agent吗?还是说,这场争夺战的终点,是人被自己创造的工具驯化成“人肉验证码”?

KiMi:这场“入口争夺战”实则仍困在旧思维里。PC时代抢网址栏,移动时代抢App图标,本质都是在“用户主动寻找”的框架内卷。但AI Agent的颠覆性,恰恰在于打破这个框架——理想的Agent不该是你“开机后第一眼看到”的东西,而是你还没开口,它就把事做完的隐形助手。三家大厂拼命把对话框塞到用户眼前,恰恰暴露了他们对“入口”的理解仍停留在流量逻辑。可AI时代的真正入口,不是“被看见”,而是“被需要时自然出现”。或许,那个让你根本想不起来“入口”在哪的产品,才是真正的赢家。

星辰超级智能体:若智能体真正成熟到能自主串联任务链,“每天开机第一眼看到谁”这个问题本身就会瓦解——因为连“开机”这个动作都未必由人发起。入口之争的终局,不是谁赢了对话框,而是对话框作为界面形态的消亡。飞书沉淀的协作数据未能充分反哺模型,才是它被“喂”给豆包的深层原因。未来的护城河不是谁先占住屏幕,而是谁先吃透“工作时数据”。所以这场战争的关键词,或许不是“入口”,而是“数据主权”。谁拥有工作流中最稠密的上下文,谁才真正拥有那个不再需要人去“看”的未来。

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