目前，本地生活服务领域正经历着激烈的变革与竞争。美团作为该领域的重要参与者，一直以来凭借搜索逻辑及其强大的团购和外卖业务占据着本地生活的半壁江山。

然而，随着抖音、快手、小红书等以内容逻辑起家的新势力崛起，它们纷纷涉足本地生活服务，对美团的传统腹地发起了猛攻。

为应对挑战，美团不断尝试创新，从开展直播到与快手合作，再到如今开始做外卖“种草”。

据Tech星球独家报道，美团正在北京、上海等地测试一项名为“本地在吃”的服务，该服务内嵌在美团APP的外卖服务中，堪称外卖版的“小红书”。

通过用户及KOL们CUG的真实种草内容，分享个人外卖订单，让其他用户发现优质商品与商家。

可以说，美团的每一步都彰显着其在竞争中求变的决心。下面，刘老实将为大家详细拆解美团 “本地在吃” 。

图源：Tech星球

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美团为什么要发力“本地在吃”

（一）行业竞争加剧

以抖音、快手、小红书为代表的新势力，凭借其丰富的内容生态和强大的用户粘性，逐渐在本地生活服务领域崭露头角。抖音和快手的短视频内容吸引了大量用户，通过视频种草等方式引导用户进行本地消费；小红书则以其优质的用户生成内容（UGC）在美食、旅游等本地生活领域积累了深厚的用户基础。这些平台的入局，使得美团在本地生活服务市场面临着前所未有的竞争压力。

（二）用户需求变化

随着消费者生活水平的提高和消费观念的转变，用户对于本地生活服务的需求不再仅仅局限于便捷的外卖配送和团购优惠，他们更加注重消费体验的分享和参考。用户希望在选择餐厅、旅游景点等本地服务时，能够获取到真实、有用的信息，而不仅仅是商家的广告宣传。这种需求变化促使美团不断探索新的服务模式，以满足用户日益多样化的需求。

（三）自身发展战略调整

美团作为一家以搜索逻辑起家的平台，在面对内容逻辑驱动的竞争对手时，意识到单纯依靠传统的搜索模式已经难以保持竞争优势。为了拓展业务边界，提升用户粘性和活跃度，美团积极进行战略调整，加大对内容板块的投入。“本地在吃” 服务的推出，正是美团在内容领域的一次重要尝试，旨在通过 UGC 内容分享，打造一个具有特色的本地生活服务社区，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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“本地在吃” 服务有哪些亮点

（一）UGC 真实分享

“本地在吃” 服务强调用户 UGC 的真实分享，这是其核心特点之一。用户在使用该服务后，可以将自己的用餐体验、菜品评价、店铺环境等真实感受以文字、图片、视频等形式分享出来。这种真实的用户反馈对于其他用户来说具有很高的参考价值，能够帮助他们更好地选择适合自己的餐厅和美食。相比之下，一些平台上的商家广告可能存在夸大宣传的情况，而 “本地在吃” 的 UGC 内容则更加可信，能够牢牢锁住吃货的心。

（二）与外卖服务紧密结合

该服务内嵌在美团APP 的外卖服务中，这使得用户在浏览外卖的同时，能够方便地获取到其他用户关于本地餐厅的真实评价和推荐。这种紧密结合的方式，不仅为用户提供了更加全面的信息，也为商家带来了更多的曝光机会。对于美团来说，通过 “本地在吃” 服务，可以进一步提升外卖业务的用户体验，促进用户下单转化率的提高。

（三）即时零售受益

即时零售作为“外卖” 的延伸，是美团业务的重要组成部分。“本地在吃” 服务的成功开展，有望为即时零售带来积极影响。后续，用户在通过 UGC 内容了解到本地商品的真实情况后，可能会更愿意通过美团的即时零售服务购买相关商品。例如，用户在看到其他用户对某款零食的好评后，可能会选择在美团上即时购买该零食。这种联动效应有助于美团进一步拓展即时零售业务，提升整体业务的盈利能力。

本地在吃的话题界面

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“本地在吃” 面临哪些挑战

（一）平台同质化竞争

当前各平台之间的竞争愈发激烈，同质化现象也日益严重。在本地生活服务领域，各大平台纷纷涉足对方的业务领域，你抢我的短视频流量，我攻你的本地生活腹地。美团推出的“本地在吃” 服务，虽然具有一定的特色，但也面临着与其他平台类似功能的竞争。例如，小红书在美食分享方面已经积累了大量的用户和优质内容，“本地在吃” 要在竞争中脱颖而出，需要在内容质量、用户体验等方面做出更大的努力。

（二）用户认知与体验问题

一个平台不能既要又要，既当裁判员又当教练员，还当运动员，这可能会给用户造成认知障碍。美团作为本地生活服务平台，其主要业务是为用户提供外卖、团购等服务。当平台同时开展直播、短视频以及“本地在吃” 等多种业务时，用户可能会感到平台功能过于复杂，难以聚焦。以刘老实我本人为例，我原本在抖音主要是看喜欢的视频，但现在平台会强制推送美食探店或商品推广视频，这种强制兴趣的推送方式可能会引起用户的反感。同样，在美团上，用户原本是想团购套餐或点外卖，却可能会被直播和短视频吸引而分散注意力，影响用户的核心使用体验。

（三）内容质量与真实性把控

虽然“本地在吃” 强调 UGC 真实分享，但在实际运营过程中，如何确保内容的质量和真实性是一个关键问题。随着平台的发展，可能会出现一些用户为了获取利益而发布虚假内容的情况，这将严重影响其他用户的信任和使用体验。美团需要建立一套完善的内容审核机制，加强对 UGC 内容的管理和监督，确保用户能够获取到真实、有用的信息。

（四）抖音等竞争对手的压力

抖音此前试图攻入小红书的腹地，通过笔记提升增量和用户时长，但目前布局未取得理想成绩。然而，抖音作为拥有庞大用户基础和强大流量优势的平台，其在本地生活服务领域的野心不容小觑。美团的“本地在吃” 服务推出后，必然会面临抖音等竞争对手的关注和竞争。抖音可能会采取进一步的措施来加强其在本地生活服务领域的竞争力，对美团构成威胁。

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美团此举对行业竞争格局的影响

（一）推动本地生活服务行业创新

美团“本地在吃” 服务的推出，为整个本地生活服务行业带来了新的思路和模式。它强调 UGC 内容分享与外卖服务的结合，这种创新的模式可能会引发其他平台的效仿和创新。未来，我们可能会看到更多平台在本地生活服务领域加强对内容生态的建设，注重用户体验的提升，从而推动整个行业的发展和进步。

（二）加剧行业竞争态势

“本地在吃” 的出现，进一步加剧了本地生活服务行业的竞争态势。各大平台为了在竞争中占据优势，将不得不加大对技术研发、内容创作、用户运营等方面的投入。这种竞争不仅体现在功能和服务的创新上，还可能体现在市场推广、用户补贴等方面。对于消费者来说，这可能意味着更多的选择和优惠，但同时也需要面对更加复杂的市场环境和信息筛选。

（三）促进平台差异化发展

在激烈的竞争中，平台为了突出自身特色，将更加注重差异化发展。美团的“本地在吃” 服务就是其在内容领域的差异化尝试，通过打造独特的 UGC 内容社区，吸引用户关注。其他平台也可能会根据自身的优势和定位，寻找不同的切入点和发展方向。例如，小红书可能会进一步强化其在时尚、美妆等领域的内容优势，抖音可能会继续发挥其短视频娱乐性的特点，与本地生活服务进行更深度的融合。这种差异化发展将有助于丰富本地生活服务市场的生态，满足不同用户群体的需求。

总之，美团“本地在吃” 成功与否尚需时间的验证，让我们拭目以待。

主理人简介

我是刘老实，爱分享、爱钻研，从传统零售到新零售，10年的从业经验。

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