微软联合创始人比尔·盖茨8月26日在个人网站上发表6000字的文章谈论AI，在对AI将带来的巨大影响表示担忧的同时，也提出了一系列方案。

▲比尔·盖茨（资料图片）

第一次希望AI“发展得慢一点”

在这篇题为《动荡的人工智能时代已经到来，我们所做的选择至关重要》的文章中，盖茨提到，AI的发展速度已超过了他的预期，以至于他第一次希望一项新技术能够“发展得慢一点”。他尤其担心AI能力快速提升，而监管、就业政策和社会适应速度却跟不上。他写道：“人工智能要么会成为有史以来最伟大的均衡器，要么会成为最严重的社会不公之源，挑战是巨大的。”

盖茨分析认为，这一轮AI和过去的技术革命有一个重要区别，过去技术虽然消灭一些职业，但也创造大量新职业，而AI正在直接全面替代人类的知识劳动和认知劳动。

他特别提到客服、软件工程、法律助理等工作，随着AI可靠性提高，企业会越来越有动力直接用AI完成这些工作。更进一步，他认为机器人技术成熟后，建筑、酒店等蓝领行业也会受到冲击。

盖茨担心，AI首先消灭的可能不是最顶尖的岗位，而是大量帮助年轻人积累经验、进入职场的初级岗位。一旦初级岗位减少，年轻人可能连“成为专家”的入口都没有。

另外，盖茨还提出，AI对人类的威胁不仅仅是抢走人类的工作，而是降低人类最宝贵的能力，阻碍孩子的发展，并取代人际关系。他解释说，小时候他努力培养社交技能并结交朋友，但“如果当时我有一个人工智能伙伴，我怀疑我是否还会付出同样的努力。他们用你已经习惯的方式和你交谈。他们不会让你感到不自在。他们总是随叫随到，也从不生你的气。这使得他们很容易让人上瘾，并剥夺我们从与他人交往中学到的经验教训。”

盖茨还警告称，AI会导致犯罪分子的犯罪能力增强，无论是通过AI赋能的欺诈、虚假信息、深度伪造还是监控。人工智能意味着“即使是技能非常有限的犯罪分子也能针对各个层面的受害者——个人、公司和政府发起攻击。”

“应确保AI被用作向善力量”

盖茨认为，全世界的“首要任务”应该是确保AI被用作一股向善的力量。但“不幸的是，我们现在并没有为此做好准备”。

盖茨进一步表示，随着人工智能和机器人技术的进步，人类应该把某些工作留给人类来完成，而这片区域可以被称作“人类保留区”。“我喜欢‘人类保留区’这个说法，因为它让我想到自然保护区，那些我们本可以盖楼修路，但选择不去这么做的地方，因为代价实在太大了。”盖茨写道，允许机器接管某些工作会导致大量难以转行的人失业，“你不能告诉一个55岁、一辈子都在建筑行业工作的人，他需要去养老院工作，并指望他觉得这份工作有意义。”

盖茨认为，照顾老年病患的医护人员也是需要留给人类来完成的工作。他以六年前因阿尔茨海默病去世的父亲举例称：“他们给予我父亲的照护中，有些东西是无可替代的，是任何机器人都无法也不应该做的。想象一下，如果一个机器人告诉你，你得了不治之症，你会作何感想？从技术上讲，它完全可以做到，但它不应该这样做。”

另外，盖茨还提出，现在多国的税收体系实际上可能在鼓励企业用机器替代人，因为企业支付工资需要承担相应的劳动税费，而机器并不缴纳类似的“劳动税”。

因此他提出，可以考虑对AI使用、AI token以及机器人征税，用这些收入帮助培训被AI取代的劳动者、维持社会保障体系，同时降低企业过快自动化的经济激励。

盖茨在他的文章中警告说，各国政府还没有做好应对人工智能影响规模的准备。AI将影响国家安全，以及就业、教育、税收、能源、选举、空气和水、公共卫生、金融体系、执法、交通、公共土地和信息技术系统，而首要任务是建立应对人工智能的国内和国际框架。