气通万家,心系万户。在安徽泗县,燃气行业的改革与创新正以全新的姿态服务万千用户。
今年以来,泗县积极响应国家、省市文件精神要求,为解决用户用气服务的“最后一公里”问题,大力推动原有八家规模较小、设备陈旧、抗风险能力较弱的瓶装液化石油气公司进行整合。经过不懈努力,这些公司现已成功合并成为一家股份集团公司,以更高的标准和全新的面貌展现在用户面前。
在泗县虹洲液化气有限责任公司了解到,这里采用的了全新的经营管理模式,先进的安全设备一应俱全。该公司加大资金投入,更新了老化设备,引入大数据智能化预警系统,实现了对生产经营的精准管理。
泗县住建局副局长刘进介绍,实施智慧监管是此次升级的重要举措之一。通过全面建成并应用气瓶质量追溯体系,对全县所有气瓶逐瓶赋码建档,严格落实“一瓶一码”充装规则。对于超期未检、无档案信息、报废气瓶等不符合安全技术规范要求的气瓶,系统能够自动切断充装功能,有效保障了用气安全。
据了解,该县所有液化气充装站统一安装高清可视化充装系统,每站装设四个摄像头,包括一球机和三枪机,统一连接到气瓶信息化监管平台。这一举措实现了全方位、全时段、无死角、无盲区的监控监管,对各充装站的充装行为进行全天候监督,确保每一个环节都符合安全标准。
为了进一步提升服务质量,该县还启用终端配送系统,全面取消用户自提,统一调配终端配送车辆,规范从业人员队伍。配送工实施随瓶安检,并上传管、灶、阀、瓶等安检合格照片,后台人员对安检情况进行随机抽查。所有配送车辆配备 GPS 定位系统并与人车绑定,实施定人定车定位管理,让用户用气更加安心、便捷。
此外,该县还通过构建“保险+服务”模的式,创建“瓶安”泗县。引入保险经纪服务模式,建设“事故预防+事后补偿”的风险管理体系,全面推广气瓶安全责任保险。将责任保险机制引入气瓶安全领域,指导和推行全县气瓶企业,将气瓶充装安全责任保险与气瓶质量安全追溯体系有效结合。监管部门通过平台可轻松查询统计气瓶投保信息,燃气用户只需用手机微信扫描气瓶二维码,就能查看气瓶安全状况。
这样的整合模式不仅大幅提高了安全性能,也带来了经济效益和社会效益的双提升。在整合过程中,泗县住建局和燃气协会发挥了重要作用,积极协调各方资源,推动整合工作顺利进行。同时,政府加大对燃气行业的监管力度,确保整合后的企业能够按照规范运营,为用户提供更加优质、安全的燃气服务。
刘进表示,继续坚持以用户需求为导向,不断创新和完善燃气服务体系,为泗县的经济发展和社会稳定做出更大贡献。(赵雪剑 姚森)