善思录：陆天然/文

旧时县衙里，师爷是知县独有的“智囊外挂”，得精通文书、善断利弊才配得上这份差事。如今AI浪潮一来，ChatGPT成了随手就能召唤的文案助手，智能办公系统成了24小时不打烊的事务管家——曾经专属少数人的“师爷”，现在每个职场人都能揣进手机里。世界经济论坛那句“2030年行政助理岗位需求净降26%”的预警，不是在宣告秘书行业的终结，而是在倒逼一场职业升级：别再和AI抢“师爷”的活，要学会当AI替代不了的“价值整合者”。

很多秘书还在纠结“AI抢了我的活”，却没看清一个关键：AI当“师爷”，恰恰帮秘书卸下了最容易被替代的杂务。传统秘书要花半天写的会议纪要，AI十分钟就能生成结构化文本；要反复核对的差旅报销，智能系统能自动匹配标准、走完流程；要逐字整理的行业报告，AI能秒级抓取数据、梳理框架。就像中国移动广西公司的“AI智能办公助手”，把财务审批从24小时压到2小时，不是在抢秘书的饭碗，而是在帮秘书把时间从“机械重复”里解放出来。那些还在死磕“写得快、记得牢”的秘书，本质上是在和AI比“师爷”的本事——可AI的效率、成本优势，人类根本比不过。

真正的危机从来不是AI会做什么，而是秘书没找到自己该做什么。当AI成了“标配师爷”，职场对秘书的期待早已从“完成事务”升级为“整合价值”。万科那位年薪849万的董事会秘书朱旭，从来不是“AI能替代的角色”：在“宝万之争”里，她不是简单整理股权数据，而是整合法律条款、股东诉求、公司战略，设计出事业合伙人制度稳住控制权；作为深交所委员，她不是被动执行规则，而是整合行业痛点、监管方向、企业需求，参与制定ESG披露指引——这些工作，AI能算出数据，却算不出“利益平衡点”；能生成文本，却整合不了“多方诉求”；这才是“价值整合者”的核心竞争力，也是AI永远跨不过的坎。

要当“价值整合者”，秘书得先学会“给AI派活”，再把精力放在AI做不了的事上。第一步是“放手杂务”：让AI写初稿、排日程、记流水账，自己只做“精加工”——比如AI生成的方案，你要能结合老板的说话风格、客户的潜在需求做调整，让文字有“人情味儿”；AI整理的会议记录，你要能提炼出“没说出口的潜台词”，比如合作方反复强调的“长期稳定”，可能是在暗示付款周期，这是AI读不懂的细节。第二步是“聚焦整合”：跨部门协作时，AI能传递信息，却协调不了“部门利益冲突”——你要能摸清销售部“冲业绩”和财务部“控成本”的矛盾点，找到折中方案；老板做决策时，AI能罗列数据，却给不出“行业洞察”——你要能整合政策风向、竞品动作、客户反馈，帮老板看到数据背后的机会与风险。

还有些秘书陷入了“误区”：要么怕AI抢活，干脆拒绝用；要么把AI当“万能药”，自己成了“AI传声筒”。这两种做法都是在把自己往淘汰路上推。正确的姿势是把AI当成“师爷”，你当“总策划”——比如用AI生成3份不同风格的发言稿，你要能判断“哪份适合客户的国企属性”“哪份能突出老板的务实风格”；用AI梳理完项目进度，你要能发现“技术部卡壳会影响市场部推广”，提前协调资源。说到底，AI是“工具”，你是“用工具创造价值的人”，这才是“价值整合者”的本质。

别再怀念“以前秘书只要把事做好就行”的日子了，AI当“师爷”的时代，秘书的核心价值早已从“执行”转向“整合”。那些能把AI当助手、把多方资源当拼图、把老板需求当靶心的秘书，不仅不会被淘汰，还会成为职场里的“香饽饽”。毕竟，AI能当“师爷”，却当不了“能整合一切的价值核心”——而这，正是秘书升级的终极方向。

作者：陆天然，东华大学数字资产研究院院长、中国自贸区数字经济研究院执行院长、东方掼蛋思维研究院院长、促进民营经济高质量发展法治智库专家。